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# E-mail non reçu...

${color}[#676767](**Voici un récapitulatif de tous les cas de figure dans lesquels vous devez recevoir un e-mail, et que faire si vous ne l'avez pas encore reçu.**)

**Vous n'avez pas reçu votre e-mail de réinitialisation de mot de passe ?**  

* Si vous avez créé un compte chez nous avec votre e-mail et mot de passe, consultez [cet article](/fr/article/mot-de-passe-oublie-reinitialisez-le-1vjkpyh/). 

* Si vous vous êtes inscrit initialement avec GitHub/Slack ou SSO, consultez notre article [Comment se connecter avec e-mail et mot de passe si vous vous êtes inscrit avec GitHub, Slack ou SSO ?](/fr/article/comment-se-connecter-avec-un-e-mail-et-un-mot-de-passe-si-vous-vous-etes-inscrit-via-github-slack-ou-sso-u1g0dq/)

**Votre e-mail d'invitation pour rejoindre une session en cours n'est pas arrivé ?** 

* Suivez simplement les étapes de notre article [Comment puis-je rejoindre une session en cours ?](/fr/article/comment-puis-je-rejoindre-une-session-en-cours-1c8la6v/)

**Vous attendez toujours l'invitation à la session web ?** 

* Si votre contact a envoyé le lien d'invitation par e-mail, demandez-lui de le partager avec vous via une autre messagerie instantanée. 

* Notre article [Inviter quelqu'un à une session en cours](/fr/article/inviter-quelquun-a-rejoindre-une-session-en-cours-ouuzlz/) vous aidera à mieux comprendre les différentes options pour inviter quelqu'un à une session.
 
* Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités du lien d'invitation web, consultez notre article [Lien d'invitation web](/fr/article/lien-dinvitation-web-losm0c/). 

**Vous devez rejoindre une équipe et vous ne pouvez pas attendre, ou vous n'avez pas encore reçu l'e-mail d'invitation ?** 

* Ne vous inquiétez pas, vous trouverez une excellente solution de contournement à la fin de l'article [Créer une équipe sur Drovio](/fr/article/creer-une-equipe-sur-drovio-smi8u2/).

| Pensez toujours à vérifier si votre e-mail a été livré dans vos spams ou dans un autre de vos dossiers.