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# Non riesce a sentire l'host quando accede a una sessione tramite Firefox?

${color}[#676767](**Se accede a una sessione Drovio tramite Firefox per la prima volta, l'audio del browser potrebbe essere bloccato, impedendole di sentire l'host.**)


### Cosa fare se non c'è audio dall'host?

Ciò significa che l'autorizzazione audio mediaplay per Firefox è bloccata. Segua i passaggi indicati di seguito per attivare l'audio.

1. Vada al menu hamburger nell'angolo in alto a destra del browser e clicchi su **Impostazioni**. 
2. Selezioni l'opzione **Privacy e sicurezza** dal menu a sinistra.
3. Scorra verso il basso fino alla sezione **Autorizzazioni** e clicchi sul pulsante **Impostazioni** per l'opzione **Riproduzione automatica**.
4. Nella finestra **Impostazioni** clicchi sulla casella accanto a **Predefinito per tutti i siti web** e selezioni l'opzione **Consenti audio e video**. 
5. Assicurarsi di cliccare sul pulsante **Salva modifiche** prima di chiudere la finestra **Impostazioni**.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bf32c2309788a000/firefox_q1y2tc.gif)

| Se si trovava nel bel mezzo di una sessione al momento dell'attivazione dell'audio del browser, dovrà uscire dalla sessione e rientrare affinché le modifiche vengano applicate.