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# Não consegue ouvir o anfitrião ao entrar em uma sessão pelo Firefox?

${color}[#676767](**Se você está entrando em uma sessão do Drovio pelo Firefox pela primeira vez, o áudio do navegador pode estar bloqueado, o que impede você de ouvir o anfitrião.**)


### O que fazer se não houver áudio do anfitrião?

Isso significa que a permissão de áudio de reprodução de mídia do Firefox está bloqueada. Siga as etapas abaixo para ativar o áudio.

1. Acesse o menu hambúrguer no canto superior direito do navegador e clique em **Configurações**. 
2. Selecione a opção **Privacidade e segurança** no menu à esquerda.
3. Role a página até a seção **Permissões** e clique no botão **Configurações** da opção **Reprodução automática**.
4. Na janela **Configurações**, clique na caixa ao lado de **Padrão para todos os sites** e selecione a opção **Permitir áudio e vídeo**. 
5. Certifique-se de clicar no botão **Salvar alterações** antes de fechar a janela **Configurações**.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bf32c2309788a000/firefox_q1y2tc.gif)

| Se você estava no meio de uma sessão ao ativar o áudio do navegador, será necessário sair da sessão e entrar novamente para que as alterações tenham efeito.