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Usuários de Mac: configure suas permissões

Ao abrir o app do Drovio pela primeira vez no macOS, será solicitado que você conceda algumas permissões ao app para habilitar a maioria das funcionalidades.


O que são essas permissões do app?


As permissões de app no macOS controlam o que um app pode fazer no seu computador. Por exemplo, quando um app quer acessar seu microfone ou capturar sua tela, o macOS pede que você conceda as permissões correspondentes.


De quais permissões o app do Drovio precisa?


Gravação de Tela: permite que o Drovio faça o compartilhamento de tela. Sem ela, as pessoas verão uma tela preta em vez da sua tela real.


Acessibilidade: esta permissão permite que o Drovio gerencie as entradas de mouse e teclado. O controle remoto não funcionará sem ela. Além disso, você precisará configurar esta permissão tanto se estiver compartilhando sua tela (função de apresentador) quanto se for convidado em uma sessão. Quando você é o apresentador, o Drovio sincroniza suas entradas com as dos outros participantes para evitar conflitos e injeta as entradas de mouse e teclado vindas dos participantes. Quando você está em uma sessão, o Drovio monitora as entradas do seu teclado e envia cada tecla e combinação de teclas sem acionar a ação correspondente no seu computador (ex.: CMD + TAB, CMD + Q...).


Microfone: o Drovio precisa de acesso ao seu microfone durante as sessões para que você possa conversar com as pessoas. Se você não configurar essa permissão, as pessoas não conseguirão ouvir você.


Câmera: o Drovio precisa acessar sua câmera de vídeo para permitir videoconferências.


Monitoramento de Entrada (pode não aparecer): isso não deve ser necessário a partir do macOS 10.15.3 se você já configurou a permissão de Acessibilidade. No entanto, algumas pessoas relataram que precisaram configurar esta permissão. Se você tiver problemas com as entradas (o teclado não funciona), tente adicionar esta permissão.


Entendi, como posso configurar essas permissões?


Ao abrir o app do Drovio ou iniciar uma nova sessão de compartilhamento de tela, você será solicitado a configurar as permissões descritas acima, dependendo da sua versão do macOS. Para cada permissão necessária, siga as instruções:

  • Clique no botão ao lado da descrição da permissão.
  • Segurança e Privacidade é aberta e o painel da permissão correspondente é exibido.
  • Clique na caixa de seleção ao lado de Drovio.app na lista (talvez seja necessário clicar antes no ícone de cadeado, pois algumas permissões exigem privilégios elevados).
  • Você pode reiniciar o app agora ou depois de configurar todas as permissões (observação: a permissão de Microfone aparecerá como Negada até que o app seja reiniciado).


Você também pode acessar essas configurações do macOS diretamente em Preferências do Sistema, Segurança e Privacidade, aba Privacidade.



Se as pessoas não conseguem digitar na sua tela (ou você não consegue digitar na tela delas) ou não ouvem você, mesmo com as permissões necessárias configuradas, 1) tente desmarcar e marcar novamente as permissões 2) reinicie o app do Drovio.


Você pode verificar o status das permissões do Drovio nas Preferências do app, aba Avançado, "abrir Verificar permissões".

Actualizado em: 04/11/2026

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