Mein Audio funktioniert nicht, was kann ich tun?

Wenn Ihr Audio nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Punkte zu überprüfen.

📢 Mein Mikrofon funktioniert nicht

Haben Sie versucht, das aktuelle Audio-Eingabegerät in den Drovio-Einstellungen (Reiter „Audio“) zu ändern?
Sehen Sie eine Aktivität an den Eingangspegel-Balken?

Haben Sie überprüft, ob das richtige Audiogerät in den Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems als Standard festgelegt ist?
NUR macOS Seit macOS 10.14+ benötigt Drovio die Mikrofonberechtigung. Wurde diese erteilt? Sie können dies unter Systemeinstellungen -> Sicherheit & Datenschutz -> Reiter „Datenschutz“ -> Bereich „Mikrofon“ überprüfen – Drovio.app sollte in der angezeigten Liste angehakt sein

🔇 Ich höre meine Sitzungspartner nicht

Versuchen Sie zunächst, das aktuelle Audio-Ausgabegerät in den Drovio-Einstellungen (Reiter „Audio“) zu ändern, um zu sehen, ob ein anderes Gerät funktioniert.
Überprüfen Sie anschließend, ob das richtige Audiogerät in den Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems als Standard festgelegt ist.

🎧 Ich sehe eine Meldung „Audio-Fehler“

Wenn diese Meldung erscheint, gehen Sie einfach zu den Sound-Einstellungen Ihres Computers, um Ihr Audiogerät zu überprüfen:

Ist die Standard-Abtastrate zu hoch? Sie sollte maximal 96 kHz betragen
Ist der Ton in Stereo?

Falls trotz aller Überprüfungen weiterhin ein Problem besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@drovio.com. Unser engagiertes Technik-Team hilft Ihnen gerne bei der Fehlerbehebung.

Aktualisiert am: 14/08/2026

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