Artigos sobre: Faturamento
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Gerencie suas formas de pagamento (adicionar, atualizar ou remover um cartão)

Precisa adicionar um novo cartão, atualizá-lo ou removê-lo? Role até o final do artigo para conferir todas as informações!


Como adicionar um cartão de crédito à minha conta?


Se você precisa adicionar um cartão pela primeira vez ou quer ter um cartão reserva para o seu plano pago atual, adicionando um cartão extra, acesse:


  • Seu perfil do Drovio em https://app.drovio.com/account/billing
  • Clique na aba “Formas de pagamento”.
  • Informe os dados do seu cartão e clique no botão “Adicionar cartão”.
  • Depois de adicionado, o cartão aparecerá em “Cartões atuais”.
  • Para garantir que o cartão seja usado nos pagamentos, clique na opção “Usar este cartão”.



Se você está no plano Basic gratuito, adicionar um cartão ao seu perfil do Drovio não faz a assinatura de um plano pago.


Como atualizar o cartão do meu plano pago?


Para atualizar o cartão atual, você precisará adicionar o cartão como um novo e depois defini-lo como cartão principal para os pagamentos do plano. Feito isso, você poderá remover o cartão desatualizado.


  • Acesse https://app.drovio.com/account/billing
  • Clique na aba “Formas de pagamento”.
  • Informe os dados atualizados do seu cartão como um novo cartão e clique no botão “Adicionar cartão”.
  • Depois que o cartão atualizado for adicionado, clique na opção “Usar este cartão” para defini-lo como cartão principal.



E se eu quiser remover meu cartão?


Se você tem mais de um cartão listado na sua conta e quer remover um deles:


  • Acesse seu perfil do Drovio em https://app.drovio.com/account/billing
  • Clique na aba “Formas de pagamento”.
  • Em “Cartões atuais”, você verá todos os cartões cadastrados.
  • Para remover um cartão, clique no “X” ao lado da opção “Usar este cartão”.
  • Se o cartão que você quer remover for o seu cartão principal, selecione antes outro como principal; caso contrário, a opção de excluí-lo ficará desativada.



Se você tem apenas um cartão listado e quer removê-lo, nós precisaremos processar a remoção por aqui. Envie sua solicitação por e-mail para billing@drovio.com.

Actualizado em: 04/11/2026

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