Q: Comment activer/désactiver le plein écran ?

<p>${color}[#676767](<strong>Pour activer/désactiver le plein écran, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous</strong>)</p> <h3 id="commentbasculerenpleincranpendantunesession">Comment basculer en plein écran pendant une session ?</h3> <ol> <li>Ouvrez le bouton <strong>"…"</strong>.</li> <li>Sélectionnez l'option <strong>Toggle fullscreen</strong>.</li> </ol> <h3 id="commentconfigurerlepleincranpardfautpourchaquesession">Comment configurer le plein écran par défaut (pour chaque session) ?</h3> <p>Avant la session, cette option peut être sélectionnée comme préférence prédéterminée.</p> <ol> <li>Ouvrez l'application Drovio.</li> <li>Cliquez sur l'<strong>icône d'engrenage</strong> en haut à droite de l'application.</li> <li>Sélectionnez l'option <strong>Preferences</strong>.</li> <li>Dans l'onglet <strong>General</strong>, cochez la case <strong>Enter fullscreen automatically when joining a session</strong>.</li> </ol> <h3 id="commentquitterlemodepleincran">Comment quitter le mode plein écran ?</h3> <ul> <li>Pour quitter l'affichage plein écran pendant une session, il vous suffit de cliquer sur <strong>Toggle fullscreen</strong>, ce qui vous ramènera à l'affichage normal.</li> </ul>

Q: Configuration requise pour Drovio

<p>${color}[#676767](<strong>Pour profiter de la meilleure expérience de partage d'écran collaboratif possible, assurez-vous que votre configuration remplit les conditions suivantes avant d'utiliser l'application Drovio.</strong>)</p> <h3 id="systmesdexploitationprisencharge">Systèmes d'exploitation pris en charge</h3> <p>Drovio fonctionne sur plusieurs systèmes d'exploitation :</p> <ul> <li>macOS 13 et versions ultérieures</li> <li>Windows 10/11 (64 bits)</li> <li>Linux (amd64 et aarch64)<ul> <li>Ubuntu 24.04 et versions ultérieures</li> <li>Debian 12 et versions ultérieures</li> <li>Fedora 36 et versions ultérieures</li> <li>Rocky Linux 9 et versions ultérieures</li> <li>ArchLinux</li></ul></li> </ul> <p><strong>Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.</strong></p> <p>||| Les versions 32 bits de Windows et Linux ne sont pas prises en charge.</p> <h3 id="configurationrecommande">Configuration recommandée</h3> <p>Pour le partage d'écran :</p> <ul> <li><strong>Processeur Quad Core (4 cœurs) - 2GHz</strong></li> <li>4 Go de mémoire</li> </ul> <p>Lorsque vous êtes sur l'écran de quelqu'un</p> <ul> <li><strong>Processeur Dual Core (2 cœurs) - 2GHz</strong></li> <li>2 Go de mémoire</li> </ul> <p>Dans les deux cas :</p> <ul> <li>GPU avec au moins 128 Mo de mémoire vidéo</li> <li>Haut-parleurs et microphone pour le chat vocal (facultatif)</li> <li>Une connexion Internet, filaire ou sans fil (wifi, 3G/4G), d'<strong>au moins 5 Mbps (envoi et téléchargement)</strong></li> </ul>

Q: Inviter quelqu'un à rejoindre une session en cours

<p>${color}[#676767](<strong>En tant que présentateur ayant lancé la session ou administrateur de la session, vous pouvez ajouter de nouveaux participants à une session en cours à tout moment.</strong>) </p> <h3 id="commentinviterquelquunrejoindreunesessionencours">Comment inviter quelqu'un à rejoindre une session en cours ?</h3> <h6 id="1inviteruncontactdepuisvotrelistedecontacts">1. Inviter un contact depuis votre liste de contacts.</h6> <ol> <li>Ouvrez l'application</li> <li>Cliquez sur <strong>Aller aux contacts</strong></li> <li><strong>Invitez</strong> le membre de l'équipe que vous souhaitez ajouter à la session</li> </ol> <p><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/3/2/bf32c2309788a000/inviteongoingsession_12wmezw.gif" alt="" /></p> <h6 id="2inviterunmembredelquipequinapastlcharglapplication">2. Inviter un membre de l'équipe qui n'a pas téléchargé l'application.</h6> <p>Si votre session est une réunion planifiée ou instantanée, vous pouvez inviter un membre de l'équipe à rejoindre votre écran depuis son navigateur web en partageant le lien de la réunion via n'importe quelle plateforme de messagerie, comme Slack par exemple. </p> <ul> <li>S'il s'agit d'une réunion planifiée, le lien sera disponible dans votre calendrier, en cliquant sur l'événement.</li> <li>S'il s'agit d'une réunion instantanée, vous pouvez simplement copier le lien que vous avez partagé avec les autres participants.</li> </ul>

Q: Mon IDE Jetbrains ne répond plus au bout d'un moment

<p>${color}[#676767](<strong>Ce comportement fait référence à un <a href="https://youtrack.jetbrains.com/issue/JBR-563">bug</a> bien connu des IDE JetBrains, notamment IntelliJ, WebStorm, PyCharm, PHPStorm, etc., qui survient lors de l'utilisation d'applications d'accès à distance comme Drovio.</strong>)</p> <h3 id="quefaire">Que faire ?</h3> <p>Assurez-vous d'être sur la version 3.2.4 ou supérieure. Cette version inclut un correctif pour certains problèmes des IDE JetBrains qui pouvait avoir un impact positif sur l'expérience de collaboration à distance via l'application Drovio.</p> <p>Les versions antérieures n'incluent pas ce correctif.</p> <p>|| Si vous êtes sur la version 3.2.4 ou supérieure et que vous rencontrez toujours des problèmes avec JetBrains en utilisant Drovio, merci de nous en informer via notre <a href="https://feedback.drovio.com/">page de feedback</a> ou en nous envoyant un e-mail à support@drovio.com.</p>

Q: Comment se connecter avec un e-mail et un mot de passe si vous vous êtes inscrit via GitHub, Slack ou SSO ?

<p>${color}[#676767](<strong>Si vous avez utilisé l'intégration GitHub/Slack/SSO pour vous inscrire chez nous et que vous souhaitez utiliser l'option e-mail et mot de passe à la place, alors cet article est fait pour vous.</strong>)</p> <h3 id="commentpuisjeutilisermonemailetmonmotdepasselaplace">Comment puis-je utiliser mon e-mail et mon mot de passe à la place ?</h3> <ul> <li>Créez un compte sur notre <a href="https://app.drovio.com/signup">site web</a> ou via l'application en utilisant l'option <strong>Register now</strong>. </li> <li>Assurez-vous d'utiliser le même e-mail que celui associé à votre compte GitHub/Slack/SSO, cela reliera automatiquement votre compte existant au nouveau.</li> <li>Une fois le compte créé, vous devrez valider votre e-mail en cliquant sur le lien que vous recevrez.</li> </ul> <h6 id="pourquoinereoisjepaslemailderinitialisationdumotdepasse">Pourquoi ne reçois-je pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe ?</h6> <p>Lorsque vous utilisez l'intégration GitHub/Slack/SSO pour vous inscrire, aucun mot de passe n'est créé chez nous, donc l'option de réinitialisation du mot de passe ne fonctionnera pas.</p>

Question 1

Comment activer/désactiver le plein écran ?

Accepted Answer

${color}[#676767](Pour activer/désactiver le plein écran, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous)

Comment basculer en plein écran pendant une session ?

Ouvrez le bouton "…".
Sélectionnez l'option Toggle fullscreen.

Comment configurer le plein écran par défaut (pour chaque session) ?

Avant la session, cette option peut être sélectionnée comme préférence prédéterminée.

Ouvrez l'application Drovio.
Cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite de l'application.
Sélectionnez l'option Preferences.
Dans l'onglet General, cochez la case Enter fullscreen automatically when joining a session.

Comment quitter le mode plein écran ?

Pour quitter l'affichage plein écran pendant une session, il vous suffit de cliquer sur Toggle fullscreen, ce qui vous ramènera à l'affichage normal.

Question 2

Configuration requise pour Drovio

Accepted Answer

${color}[#676767](Pour profiter de la meilleure expérience de partage d'écran collaboratif possible, assurez-vous que votre configuration remplit les conditions suivantes avant d'utiliser l'application Drovio.)

Systèmes d'exploitation pris en charge

Drovio fonctionne sur plusieurs systèmes d'exploitation :

macOS 13 et versions ultérieures
Windows 10/11 (64 bits)
Linux (amd64 et aarch64)
- Ubuntu 24.04 et versions ultérieures
- Debian 12 et versions ultérieures
- Fedora 36 et versions ultérieures
- Rocky Linux 9 et versions ultérieures
- ArchLinux

Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.

||| Les versions 32 bits de Windows et Linux ne sont pas prises en charge.

Configuration recommandée

Pour le partage d'écran :

Processeur Quad Core (4 cœurs) - 2GHz
4 Go de mémoire

Lorsque vous êtes sur l'écran de quelqu'un

Processeur Dual Core (2 cœurs) - 2GHz
2 Go de mémoire

Dans les deux cas :

GPU avec au moins 128 Mo de mémoire vidéo
Haut-parleurs et microphone pour le chat vocal (facultatif)
Une connexion Internet, filaire ou sans fil (wifi, 3G/4G), d'au moins 5 Mbps (envoi et téléchargement)

Question 3

S'inscrire / Se connecter avec Slack

Accepted Answer

${color}[#676767](S'inscrire avec votre identité Slack ne nécessite de fournir aucun mot de passe sur Drovio.)

Et ce n'est pas le seul avantage : si vous avez souscrit à l'offre éligible sur Slack, vous pouvez également utiliser l'intégration Single Sign-On (SSO) et ainsi utiliser votre fournisseur SSO pour vous inscrire sur Drovio. Veuillez consulter la documentation de Slack.

Depuis l'application Drovio

Que vous souhaitiez vous inscrire pour la première fois (et créer un compte), ou vous reconnecter après une déconnexion, la procédure est la même :

Ouvrez l'application Drovio.
Cliquez sur le bouton Slack.
Votre navigateur s'ouvre automatiquement, suivez les instructions à l'écran pour autoriser Drovio à vous identifier.
Cliquez sur Ouvrir Drovio
Si aucune fenêtre ne s'affiche, cliquez sur le bouton Lancer l'application, cela devrait ouvrir l'application Drovio.

Depuis le site web

Que vous souhaitiez vous inscrire pour la première fois (et créer un compte), ou vous reconnecter après une déconnexion, la procédure est la même :

Rendez-vous sur la page d'inscription.
Cliquez sur le bouton S'inscrire avec Slack puis suivez les instructions à l'écran pour autoriser Drovio à vous identifier.

Question 4

Inviter quelqu'un à rejoindre une session en cours

Accepted Answer

${color}[#676767](En tant que présentateur ayant lancé la session ou administrateur de la session, vous pouvez ajouter de nouveaux participants à une session en cours à tout moment.)

Comment inviter quelqu'un à rejoindre une session en cours ?

1. Inviter un contact depuis votre liste de contacts.

Ouvrez l'application
Cliquez sur Aller aux contacts
Invitez le membre de l'équipe que vous souhaitez ajouter à la session

2. Inviter un membre de l'équipe qui n'a pas téléchargé l'application.

Si votre session est une réunion planifiée ou instantanée, vous pouvez inviter un membre de l'équipe à rejoindre votre écran depuis son navigateur web en partageant le lien de la réunion via n'importe quelle plateforme de messagerie, comme Slack par exemple.

S'il s'agit d'une réunion planifiée, le lien sera disponible dans votre calendrier, en cliquant sur l'événement.
S'il s'agit d'une réunion instantanée, vous pouvez simplement copier le lien que vous avez partagé avec les autres participants.

Question 5

Mon IDE Jetbrains ne répond plus au bout d'un moment

Accepted Answer

${color}[#676767](Ce comportement fait référence à un bug bien connu des IDE JetBrains, notamment IntelliJ, WebStorm, PyCharm, PHPStorm, etc., qui survient lors de l'utilisation d'applications d'accès à distance comme Drovio.)

Que faire ?

Assurez-vous d'être sur la version 3.2.4 ou supérieure. Cette version inclut un correctif pour certains problèmes des IDE JetBrains qui pouvait avoir un impact positif sur l'expérience de collaboration à distance via l'application Drovio.

Les versions antérieures n'incluent pas ce correctif.

|| Si vous êtes sur la version 3.2.4 ou supérieure et que vous rencontrez toujours des problèmes avec JetBrains en utilisant Drovio, merci de nous en informer via notre page de feedback ou en nous envoyant un e-mail à support@drovio.com.

Question 6

Comment se connecter avec un e-mail et un mot de passe si vous vous êtes inscrit via GitHub, Slack ou SSO ?

Accepted Answer

${color}[#676767](Si vous avez utilisé l'intégration GitHub/Slack/SSO pour vous inscrire chez nous et que vous souhaitez utiliser l'option e-mail et mot de passe à la place, alors cet article est fait pour vous.)

Comment puis-je utiliser mon e-mail et mon mot de passe à la place ?

Créez un compte sur notre site web ou via l'application en utilisant l'option Register now.
Assurez-vous d'utiliser le même e-mail que celui associé à votre compte GitHub/Slack/SSO, cela reliera automatiquement votre compte existant au nouveau.
Une fois le compte créé, vous devrez valider votre e-mail en cliquant sur le lien que vous recevrez.

Pourquoi ne reçois-je pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe ?

Lorsque vous utilisez l'intégration GitHub/Slack/SSO pour vous inscrire, aucun mot de passe n'est créé chez nous, donc l'option de réinitialisation du mot de passe ne fonctionnera pas.

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