• Accedere al Centro assistenza dall'app

  Ecco come accedere al centro assistenza dall'App.In primo piano

• Messaggio di errore audio

  Se compare un messaggio di errore audio, questo articolo la guiderà alla soluzione corretta.In primo piano

• Non riesce a sentire l'host quando accede a una sessione tramite Firefox?

  Nessun audio dall'host quando si accede a una sessione web? Se accede alla sessione tramite Firefox potrebbe essere necessario un passaggio extra per attivare l'audio mediaplay per il browser.In primo piano

• Verifica e installa gli aggiornamenti

  Mantenere l'App aggiornata aiuta a prevenire bug e a sfruttare tutti i miglioramenti disponibili. Ecco come assicurarsi che l'App sia sempre aggiornata.In primo piano

• Contatta il team di Drovio per assistenza o feedback

  Hai bisogno di contattarci? Trova qui i diversi indirizzi email a tua disposizione.In primo piano

• Email non ricevuta...

  In attesa di un'email? Consulta la nostra raccolta sulle email non ricevute per trovare una soluzione.In primo piano

• Password dimenticata? Reimpostala

  I passaggi per reimpostare la password con Drovio.In primo piano

• Come eseguire un'installazione silenziosa su Windows?

  Scopra tutto sull'installazione silenziosa della nostra App su Windows.In primo piano

• Come trovare i log della sessione?

  Consulti questa pagina per sapere come trovare i log della sua sessione.In primo piano

• Come terminare il processo dell'App?

  Se l'App non risponde o si blocca e chiuderla o uscire non funziona, prova i passaggi di questo articolo per terminare il processo su Mac, Windows e Linux.In primo piano

• Come accedere con email e password se ci si è registrati con GitHub, Slack o SSO?

  I passaggi per accedere con email e password se si utilizza GitHub, Slack o SSO per accedere. Reimpostazione della password, unione dell'account GitHub con Drovio.In primo piano

• Come inviare un feedback?

  Qui puoi scoprire come inviarci un feedback, segnalare un problema o proporre una nuova funzionalità.In primo piano

• Come utilizzare l'interfaccia a riga di comando di Drovio

  Consulti qui i comandi disponibili per l'interfaccia a riga di comando di Drovio.In primo piano

• [Solo Linux] Problema audio (rumore di crepitio/eco)

  Questo articolo risolve i problemi audio come rumori di crepitio ed eco su Linux causati dalla nuova implementazione del server audio PulseAudio.In primo piano

• [Solo Linux] Schermo nero

  Qui trova tutte le informazioni necessarie per risolvere il problema dello schermo nero su Linux.In primo piano

• [Solo Linux] Passare da Wayland a X.org

  Se sta utilizzando Wayland, consulti le informazioni di questo articolo.In primo piano

• [Solo MacOS] Non riesce a digitare durante una sessione da remoto?

  Se la tastiera non funziona, segua questi passaggi per risolvere il problema.In primo piano

• [Solo macOS] Non vedo lo schermo del mio interlocutore (problema video, condivisione dello schermo)

  Risoluzione dei problemi per gli utenti Mac in caso di schermo nero o quando non si vede alcuna finestra aperta ma si sente l'interlocutore della sessioneIn primo piano

• [Solo MacOS] I miei colleghi non riescono a digitare sul mio schermo?

  I suoi colleghi non riescono a digitare sul suo MacOS quando è host? Ecco come risolvere il problema.In primo piano

• Il microfono non funziona

  Se il microfono non funziona, il link in questo articolo potrebbe aiutarti a risolvere il problemaIn primo piano

• L'audio non funziona, cosa devo fare?

  Questo articolo illustra le diverse cause e i passaggi di risoluzione dei problemi audio, come: nessun audio dal collega, microfono non funzionante e un messaggio di errore audio.In primo piano

• Il mio IDE JetBrains non risponde più dopo un po' di tempo

  Riscontra problemi di input quando utilizza gli IDE JetBrains? Allora questo articolo fa al caso suo.In primo piano

• La sessione non si avvia e/o viene visualizzato un timeout di connessione

  Ricevete il messaggio di errore "la connessione è scaduta"? Ecco cosa dovete verificare.In primo piano

• Rimuovere un contatto dalla lista

  Devi rimuovere o eliminare un contatto da Drovio? Ecco tutti i passaggi da seguire.In primo piano

• Segnala un problema al team di Drovio

  Se hai bisogno di segnalarci un problema, questo è l'articolo che fa per te.In primo piano

• Non riesce a interagire con i pop-up di sistema?

  Non riesce a fare clic, chiudere o interagire con i pop-up di sistema mentre è host di una sessione di condivisione dello schermo? Allora è nel posto giusto! Qui trova una soluzione a questo problema.In primo piano

• [Solo Windows] Non riesco a controllare le mie App

  È un utente Windows e riscontra problemi di controllo con le sue App durante le sessioni Drovio? Allora questo articolo fa per lei.In primo piano

• Come abilitare/disabilitare lo schermo intero?

  Passaggi per abilitare e disabilitare lo schermo intero.In primo piano

• Come posso registrare una sessione?

  Scopra qui tutti i passaggi e le informazioni per registrare una sessione con Drovio.In primo piano

• Provi questo in caso di latenza durante una sessione

  Se riscontra ritardi nell'audio o nel video, immagini sfocate o il cursore si muove lentamente, potrebbe trattarsi di un problema di latenza.In primo piano

• Vorrei condividere l'audio del mio computer (loopback audio di sistema)

  Qui trova tutte le informazioni e i passaggi per condividere l'audio del suo computer con l'opzione di loopback audio di sistema.In primo piano

• Come invitare i membri del team da Slack al proprio team Drovio?

  Scopri come aggiungere facilmente i membri del tuo team Slack al tuo team Drovio.Pochi lettori

• Come condividere...

  Questa è la raccolta completa e la guida su come condividere lo schermo, condividere l'audio del computer, condividere un file durante una sessione o anche condividere un feedback con Drovio.Pochi lettori

• Serve modificare una riunione esistente?

  Può modificare i dettagli della riunione programmata in qualsiasi momento. Come modificare una riunione esistente? Vada alla scheda Riunioni del suo profilo Drovio cliccando sull'icona calendario nell'app Drovio oppure inserendo https://app.drovio.com/account/meeting/ nel suo browser. Per aggiungere un partecipante, cambiare il titolo della riunione, la data, l'ora, la durata, il fuso orario, la ricorrenza e/o la descrizione, selezioni il pulsante **ModifPochi lettori

• Nessun audio dai colleghi

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• Risoluzione video supportata

  Per informazioni sulla risoluzione audio e video supportata, consulti questo articolo.Pochi lettori